متا پس از مبارزه با کاهش فروش به رشد بازمی گردد

بحث در مورد اینکه آیا متا در حال افول است یا خیر ممکن است حداقل در حال حاضر خاموش شود.

پس از سه فصل متوالی کاهش درآمد، متا، شرکتی که قبلاً فیس‌بوک نامیده می‌شد، روز چهارشنبه گزارش داد که درآمد سه ماهه اول نسبت به سال قبل 3 درصد افزایش یافته و به 28.6 میلیارد دلار رسیده است. سود 24 درصد کاهش یافت و به 5.7 میلیارد دلار رسید که بخشی از آن به دلیل هزینه های تجدید ساختار بود.

نتایج که از انتظارات وال استریت و راهنمایی متا فراتر رفت، با رشد کاربران تقویت شد. این شرکت روزانه 37 میلیون کاربر به فیس بوک، اپلیکیشن خیمه شب بازی خود اضافه کرد که نسبت به سال گذشته 4 درصد افزایش داشت و نسبت به اولین کاهش تعداد کاربرانش که در اوایل سال 2022 گزارش کرد، تغییری ایجاد کرد.

مارک زاکربرگ، مدیر اجرایی متا، در بیانیه‌ای گفت: ما یک سه ماهه خوبی داشتیم و جامعه ما همچنان در حال رشد است. او افزود که این شرکت در حال کارآمدتر شدن است تا بتوانیم محصولات بهتری را سریع‌تر بسازیم و خود را در موقعیت قوی‌تری برای ارائه چشم‌انداز بلندمدت خود قرار دهیم.

این عملکرد در بحبوحه یک سال غوغا برای متا رخ می دهد، که پس از تجربه کاهش درآمد و چیزی که آقای زاکربرگ آن را نیروی کار پرجمعیت می نامد، سعی در اصلاح خود دارد.

او شرکت را به دنیای به اصطلاح فراگیر متاورس، یک بازار آزمایش نشده، منتقل کرده است. متا همچنین با رقابت سختی از سوی دشمنانی مانند TikTok، که دلارهای تبلیغاتی را از شرکت‌های رسانه‌های اجتماعی می‌گیرد، و اپل، که با به‌روزرسانی‌های حریم خصوصی نرم‌افزار iOS، فناوری تبلیغات فیس‌بوک را سخت کرده است، مواجه است.

این چالش ها، پس از سال ها رشد افسارگسیخته، سؤالاتی را در مورد آینده متا و آسیب پذیری های آن ایجاد کرده است.

روز چهارشنبه، آقای زاکربرگ در تماسی در مورد نتایج مالی گفت که او هیچ قصدی برای کنار گذاشتن دنبال کردن متاورس خود ندارد و این یک هدف بلندمدت باقی مانده است.

او در یک تلاش برگردان، در عوض آنچه را که «سال کارآمدی» می‌نامد آغاز کرده است و هزینه‌ها را مهار کرده و رتبه‌های کارکنان را بیش از 21000 یا تقریباً 30 درصد کاهش داده است. قیمت سهام متا که در معاملات پس از ساعت کاری بیش از 12 درصد افزایش یافت، از زمان اعلام دور اول 11000 اخراج کارکنان در نوامبر، 63 درصد افزایش یافته است.

متا 10000 نفر دیگر را در ماه مارس اخراج کرد. این شرکت روز چهارشنبه اعلام کرد که از این کاهش هزینه‌ها حدود یک میلیارد دلار هزینه‌های پرسنل مربوطه را متحمل خواهد شد.

آقای زاکربرگ در تماسی که با سرمایه گذاران داشت، گفت: «زمانی که سال گذشته این کار را شروع کردیم، کسب و کار ما آنطور که می خواستم کار نمی کرد. او افزود که همچنان “به این باور است که کاهش استخدام، مسطح کردن ساختار مدیریتی ما” سرعت و کیفیت کار متا را بهبود می بخشد.

اما این حرکات به روحیه کارکنان نیز آسیب رسانده است. کارگران این سوال را مطرح می کنند که آیا در میان اخراج شدگان خواهند بود یا خیر. آقای زاکربرگ گفته است که تلاش می‌کند «مدیرانی که مدیران را مدیریت می‌کنند» را حذف کند، که نتیجه انبوه مدیران میانی ناشی از استخدام بیش از حد در دوران همه‌گیری است.

این شرکت اعلام کرد تا 31 مارس 77114 کارمند داشته که نسبت به سال قبل یک درصد کاهش داشته است.

با وجود آخرین نتایج، چالش های متا همچنان باقی است. هزینه های شرکت در سه ماهه اول نسبت به سال قبل 10 درصد افزایش یافت و به 21.4 میلیارد دلار رسید که از رشد درآمد پیشی گرفت.

از آنجایی که تبلیغات متاورس از بین رفته و به سمت هوش مصنوعی سوق داده شده است، متا نیز تلاش می کند خود را به عنوان یک رهبر در این زمینه با استفاده از سال ها سرمایه گذاری معرفی کند. آقای زاکربرگ و تیم اجرایی اش در جلسات هفتگی متمرکز بر استراتژی هوش مصنوعی شرکت می کنند. او به سرمایه گذاران گفته است که هوش مصنوعی به پیشنهاد عکس ها و ویدیوهای مرتبط تر به کاربران اینستاگرام و فیس بوک کمک می کند.

آقای زاکربرگ گفت که انتظار دارد فناوری جدید در آینده «به معنای واقعی کلمه تک تک محصولات ما را لمس کند». او برنامه های خاصی را فاش نکرد، اما در مورد محصولات بالقوه ای مانند چت ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی که می تواند به خدمات مشتری یا مشاغل کوچکی که از واتس اپ استفاده می کنند کمک کند، حدس زد. او گفت که هوش مصنوعی همچنین می‌تواند به جذاب‌تر کردن عکس‌ها یا ویدیوها کمک کند.

در حال حاضر، متا قصد دارد به سرمایه گذاری هنگفت در مراکز داده و زیرساخت هایی که به ایجاد تلاش های هوش مصنوعی کمک می کند، مانند سایر شرکت های بزرگ فناوری ادامه دهد.

آقای زاکربرگ گفت: «کار هوش مصنوعی ما نتایج خوبی را در برنامه‌ها و تجارت ما به ارمغان می‌آورد.