برای خرید یا صبر؟ با توجه به نوسانات شدید قیمت بلیط هواپیما، این یک معضل همیشگی پروازهای مقرون به صرفه است. کرایه ای که امروز پیدا می شود ممکن است فردا افزایش یابد، هفته آینده دو برابر شود یا کاهش یابد.

اکنون گوگل و دیگر پلتفرم‌های مسافرتی آنلاین قصد دارند با ارائه ضمانت‌ها یا تثبیت‌ها، ابهامات را از معادله خارج کنند، اغلب در مورد کرایه‌هایی که پیش‌بینی می‌کنند کاهش نمی‌یابد.

این پلتفرم‌ها که روی کوه‌هایی از داده‌ها نشسته‌اند، می‌گویند که درک خوبی در پیش‌بینی نوسانات قیمت دارند. جید کسلر، مدیر محصول Google Flights که اخیراً برنامه آزمایشی ضمانت قیمت خود را راه اندازی کرده است، گفت: در مورد کرایه هایی که گارانتی ارائه می شود، “الگوریتم های ما مطمئن هستند که قیمت بین رزرو و حرکت بعید است کاهش یابد.” “هدف ما واقعاً این است که به مسافران کمک کنیم از احساس پشیمانی خریدار دوری کنند و به آنها کمک کنیم تا بدانند مهم نیست که بعد از رزرو چه اتفاقی می افتد، بهترین معامله ممکن را دریافت می کنند.”

مانند Google Flights، Kayak از قبل به خریداران مسافرتی اجازه می‌دهد تا پروازها را برای اطلاعاتی درباره روند قیمت‌گذاری و توصیه‌هایی درباره زمان رزرو ردیابی کنند. اگرچه لزوماً در هر پروازی در دسترس نیست، برنامه‌های تضمینی و قیمت‌گذاری یک گام فراتر می‌روند و اغلب رزرو هتل و اجاره خودرو را نیز پوشش می‌دهند.

اما چگونه کار می کنند و آیا ارزش دارند؟ برای یافتن این موضوع، ما برنامه‌های پیشرو در توقف قیمت و تضمین‌هایی را که برای دسترسی به عضویت نیازی ندارند، تجزیه و تحلیل کردیم.

پروازهای گوگل

در این ماه، Google Flights یک برنامه ضمانت قیمت آزمایشی را اعلام کرد که پرواز واجد شرایط را از زمان خرید تا بلند شدن کنترل می‌کند و مابه‌التفاوت نرخ بلیط هواپیما پرداخت شده و کمترین کرایه یافت شده در آن دوره را تا زمانی که بیش از 5 دلار باشد، بازپرداخت می‌کند.

چگونه کار می کند: مسافران باید بلیت‌های خود را در Google Flights رزرو کنند، که بر خلاف آژانس‌های مسافرتی آنلاین، مانند یک پورتال فروش عبوری عمل می‌کند تا مسافران همچنان بتوانند امتیازات وفاداری خود را جمع‌آوری کنند و مستقیماً از یک شرکت هواپیمایی در مورد تغییرات برنامه بشنوند. پروازهای واجد شرایط باید در ایالات متحده باشد. تا به امروز، تعداد نسبتا کمی وجود دارد که واجد شرایط هستند. این پلتفرم در درجه اول با آلاسکا، هاوایی و اسپیریت کار می کند.

با جستجوی مسیرهای محبوب در آن خطوط هوایی در Google Flights، اخیراً یک سفر رفت و برگشت 144 دلاری در ماه مه بین شیکاگو و لاس وگاس توسط Spirit پیدا کردم که دارای نشان گارانتی قیمت بود. من این گزینه را داشتم که در Google رزرو کنم تا ضمانت قیمت را با همان قیمت رزرو در Spirit دریافت کنم. تجزیه و تحلیل قیمت گوگل نشان داد که کرایه 90 دلار ارزان تر از حد معمول است، بنابراین من انتظار کاهش آن را نداشتم.

Google Flights سپس نوسانات قیمت بلیط را بین خرید و برخاستن رصد می‌کند و به‌روزرسانی وضعیت را در نیمه‌های راه ارسال می‌کند. اگر کرایه‌ای پس از خرید در هر نقطه‌ای کاهش یافته باشد، اگر بیشتر از 5 دلار باشد، Google مابه‌التفاوت را بازپرداخت می‌کند. از آنجایی که پروازکنندگان برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت باید این سفر را انجام دهند، Google Flights هرگونه بازپرداخت را به حساب Google pay واریز می کند. کسانی که از ضمانت قیمت استفاده می کنند باید یک حساب Google Pay داشته باشند و این شرکت دستورالعمل هایی را برای راه اندازی آن ارائه می دهد.

هزینه: شرکت رایگان است. بازپرداخت کاربر سالانه 500 دلار است.

خط پایین: ضمانت قیمت Google Flights تا حد زیادی تضمین می کند که مسافران می توانند با اطمینان خرید کنند. مشکل اصلی آن در دسترس بودن محدود آن است که شرکت می گوید امیدوار است پس از پایان مرحله آزمایشی آن را گسترش دهد، اگرچه تاریخ مشخصی را مشخص نکرده است.

هاپر

اپلیکیشن رزرو مسافرتی Hopper یک ویژگی Price Freeze را ارائه می دهد که به کاربران امکان می دهد با پرداخت هزینه بلیط هواپیما را قفل کنند و بعداً رزرو کنند. اگر قیمت قبل از رزرو افزایش یابد، مصرف کننده قیمت منجمد کمتر را می پردازد. اگر کاهش یابد، مصرف کننده قیمت کمتری را می پردازد. Hopper برنامه مشابهی را با رزرو هتل و اجاره ماشین ارائه می دهد.

چگونه کار می کند: مسافرانی که در جستجوی پرواز هستند، می توانند قیمتی را برای هزینه و یک دوره تعیین شده انتخاب کنند. هزینه ها به قیمت بلیط و مدت زمان نگهداری بستگی دارد. این شرکت گفت که قیمت فریز به طور متوسط ​​47 دلار است و اکثر کاربران کرایه را به مدت هفت روز منجمد می کنند. در آن پنجره، اگر کرایه افزایش یابد، هاپر تفاوت را تا سقف 300 دلار برای هر بلیط پرداخت می کند. اگر سقوط کند، کاربران کرایه کمتری را پرداخت می کنند و هزینه را از دست می دهند.

برای به دست آوردن بینش هاپر در مورد قیمت، لازم نیست چیزی بپردازید. هاپر قبلاً در طول جست‌وجو، نرخ‌های هواپیما را تجزیه و تحلیل می‌کند و نشان می‌دهد که آیا باید «منتظر قیمت بهتر» باشید یا «اکنون رزرو کنید». در جستجوی اخیر برای پرواز از نیوآرک به میامی در اواخر ماه مه، یک بلیط رفت و برگشت ۷۶ دلاری با توصیه به انتظار برای کرایه کمتر پیدا کردم. همچنین امکان پرداخت ۱۲ دلار برای مسدود کردن کرایه و صبر کردن یک روز، ۱۳ دلار برای سه روز، ۲۱ دلار برای یک هفته یا ۲۷ دلار برای دو هفته را ارائه کرد. اگر قیمت کرایه منجمد در مدت زمان نگهداری افزایش یابد، هاپر تفاوت را پرداخت می کند. اگر قیمت پایین بیاید، کاربر کرایه کمتری را پرداخت می کند.

توقف قیمت ها در هتل ها و اتومبیل ها به طور مشابه عمل می کند، اگرچه در مورد هتل ها این هزینه به عنوان سپرده در رزرو اعمال می شود.

هزینه: هزینه‌های فریز که غیرقابل استرداد هستند، بر اساس طول و قیمت رزرو متفاوت است.

خط پایین: هاپر بر اساس تجزیه و تحلیل بیش از 65 تریلیون نقطه داده در مورد رزرو پروازها توصیه می کند و می گوید که می تواند قیمت های آینده را با دقت 95 درصد پیش بینی کند. (این می گوید که به طور متوسط ​​65 دلار در هر سفر برای کاربران صرفه جویی می کند.) انجماد قیمت در پروازها تضمینی برای کسانی است که نمی خواهند قمار کنند، اگرچه هزینه ها می تواند باعث کاهش بودجه شود.

بسیاری از هتل‌ها و شرکت‌های کرایه خودرو سیاست‌های لغو سخاوتمندانه را ارائه می‌کنند، بنابراین قبل از ثابت کردن قیمت، آن شرکت‌ها را برای رزرو مستقیم بررسی کنید، زیرا هزینه‌های هاپر غیرقابل استرداد است.

Expedia

آژانس مسافرتی آنلاین Expedia در اپلیکیشن خود، در اکثر پروازها محافظت از کاهش قیمت را ارائه می دهد. با هزینه غیرقابل استرداد، این سرویس بر قیمت پروازی که از طریق Expedia رزرو شده است نظارت می کند. در صورت کاهش قیمت، خدمات مابه التفاوت را برمی گرداند.

چگونه کار می کند: با استفاده از برنامه Expedia، جستجوی پرواز صفحه ردیابی قیمت را با بینش هایی در مورد نوسانات قیمت گذشته و پیش بینی های آینده – بینش هایی که از سال گذشته شروع به ارائه کرد – همراه با کرایه های فعلی و گزینه ای برای محافظت در برابر کاهش آنها نشان می دهد. در جستجوی اخیر، کمترین سفر رفت و برگشت در اواخر ماه مه بین نیویورک و لس آنجلس به 219 دلار رسید که اکسپدیا پیش‌بینی کرد که «بهترین قیمتی است که انتظار داریم از هم‌اکنون تا برخاستن ببینیم». با این وجود، محافظت از کاهش قیمت را با قیمت 21 دلار ارائه کرد، به این معنی که اگر کرایه بین خرید و برخاستن کاهش یابد، Expedia مابه التفاوت را به من بازپرداخت خواهد کرد.

هزینه: هزینه‌هایی که غیرقابل استرداد هستند، بر اساس قیمت بلیط متفاوت است، اما محدودیتی در بازپرداخت سالانه وجود ندارد.

خط پایین: اطلاعات بینش قیمت Expedia راهنمایی در مورد اینکه آیا خرید محافظ کاهش قیمت ممکن است ارزش آن را داشته باشد ارائه می دهد. در مثال قبلی، من 21 دلار شرط می‌بندم که کرایه من بیش از 21 دلار یا به زیر 198 دلار کاهش یابد، که بعید به نظر می‌رسید.

قیمت خطوط هوایی ثابت است

هنگام جست‌وجوی پروازها در وب‌سایت‌های چند شرکت هواپیمایی بزرگ، از جمله امریکن و یونایتد ایرلاینز، مشتریان می‌توانند برای مدتی کرایه را متوقف کنند.

چگونه کار می کند: برنامه FairLock یونایتد به کاربران این امکان را می‌دهد که کرایه‌ای را در ازای هزینه نگه دارند که بر اساس قیمت بلیط و مدت زمان توقف متفاوت است. با استفاده از جستجوی اخیر برای یک سفر رفت و برگشت در ماه می بین شیکاگو و سانفرانسیسکو، کرایه 372 دلاری 5.99 دلار برای نگهداری برای سه روز، 8.99 دلار برای یک هفته و 12.99 دلار برای دو هفته هزینه خواهد داشت. در مدت زمان توقف، کاربران می‌توانند قیمت تضمین شده پرواز را بپردازند یا اجازه دهند منقضی شود. در هر صورت، هزینه غیر قابل استرداد است.

امریکن ایرلاینز می‌گوید در پروازهای منتخب، توقف‌های 24 ساعته رایگان و گزینه‌های توقف طولانی‌مدت را با هزینه‌های غیرقابل استرداد ارائه می‌کند. جستجوی اخیر برای یک پرواز رفت و برگشت در ماه مه از دالاس-فورث به لس آنجلس، کرایه رفت و برگشت 366 دلاری را دریافت کرد. پس از کلیک کردن به صفحه پرداخت نهایی، به من یک 24 ساعت تعلیق رایگان پیشنهاد شد. علیرغم جستجوهای متعدد دیگر، نتوانستم یک پیشنهاد توقف طولانی پیدا کنم.

هزینه: در صورت اعمال، هزینه ها غیرقابل استرداد است و با قیمت بلیط و مدت زمان نگهداری متفاوت است.

خط پایین: صرف نظر از پیشنهادات توقف، همه شرکت‌های مخابراتی ملزم به بازپرداخت هرگونه رزرو هواپیمایی لغو شده در عرض 24 ساعت پس از خرید هستند. بنابراین، اگر فقط موضوع همگام‌سازی برنامه‌ها با همسفران یا گرفتن تأییدیه سریع در محل کار است، بهتر است کرایه یونایتد را بخرید و بدانید که این کرایه کاملاً تا 24 ساعت قابل استرداد است به جای پرداخت هزینه توقف. توقف 24 ساعته رایگان American یک مهلت بدون دردسر برای لغو رزرو جدید و درخواست بازپرداخت ارائه می دهد.

اگر برای تصمیم گیری به بیش از 24 ساعت زمان نیاز دارید، ممکن است نگه داشتن قیمت ارزش آن را داشته باشد. در مورد رزرو یا صبر کردن، از Kayak، Google Flights یا Expedia راهنمایی بگیرید.

Booking.com

از طریق ضمانت We Price Match، خدمات رزرو آنلاین قیمت پایین تری را در اتاق هتلی که در سایت رزرو دیگری یافت می شود، دریافت می کند.

چگونه کار می کند: هنگامی که کاربرانی که در Booking.com رزرو هتل انجام داده‌اند، حداقل 24 ساعت قبل از اقامت، قیمت ارزان‌تری برای همان هتل و نوع اقامت با شرایط یکسان – از جمله تاریخ ورود و خروج و خط‌مشی لغو – پیدا کنند، می‌توانند درخواست کنند. بازپرداخت با ثبت ادعا در وب سایت.

در این صورت وظیفه جستجوی قیمت های کمتر بر عهده کاربر است. استثناهایی وجود دارد که قیمت‌های ارزان‌تر یافت شده را استثنا نمی‌کنند، از جمله مواردی که از کد تخفیف استفاده می‌کنند یا توسط عضویت وفاداری هتل ایجاد می‌شوند.

هزینه: رایگان.

خط پایین: بسیاری از شرکت‌های هتل‌داری، از جمله ماریوت و آژانس‌های آنلاین مانند Orbitz، ضمانت‌های قیمتی را برای نرخ‌های پایین‌تر در جای دیگر در عرض 24 ساعت پس از رزرو ارائه می‌دهند. Booking.com این تضمین را برای کل دوره قبل از سفر گسترش می دهد، اگرچه مصرف کنندگان باید برای یافتن نرخ های ارزان تر جستجو کنند.

خودکار اسلش

AutoSlash رزروهای اجاره ماشین موجود را نظارت می کند، به کاربران اطلاع می دهد که قیمت کرایه کاهش می یابد و به آنها امکان می دهد رزرو قدیمی را لغو کنند و با نرخ پایین تر رزرو کنند.

چگونه کار می کند: AutoSlash از سیاست‌های لغو سخاوتمندانه شرکت‌های کرایه خودرو استفاده می‌کند، که معمولاً در صورت لغو رزرو، جریمه‌ای دریافت نمی‌کنند (به استثنای رزروهای پیش‌پرداخت غیرقابل استرداد). مسافرانی که رزرو دارند می‌توانند با ارائه شماره تأیید، قیمت و هرگونه عضویتی که ممکن است در سازمان‌هایی مانند AAA یا AARP یا باشگاه‌های خرده‌فروشی مانند Costco که می‌توانند باعث ایجاد تخفیف شوند، پلتفرم آنلاین AutoSlash را درگیر کنند. سپس این سرویس رزرو را ردیابی می کند و در صورت کاهش قیمت به کاربران اطلاع می دهد. در این صورت، AutoSlash به دارنده رزرو اطلاع می‌دهد که می‌تواند آن را لغو کرده و با نرخ رایج پایین‌تر رزرو کند.

هزینه: رایگان.

خط پایین: AutoSlash کار ردیابی قیمت را انجام می دهد، اما شما باید به سرعت به توصیه آن برای لغو و رزرو مجدد عمل کنید، مبادا دوباره نرخ ها تغییر کنند.

الین گلوساک ستون مسافر مقتصد را می نویسد. او را در اینستاگرام دنبال کنید: @eglusac.

سفر نیویورک تایمز را دنبال کنید بر اینستاگرام و برای خبرنامه هفتگی اعزام سفر ما ثبت نام کنید برای دریافت نکات تخصصی در مورد سفر هوشمندانه و الهام بخش برای تعطیلات بعدی خود. رویای یک فرار در آینده یا فقط سفر با صندلی راحتی؟ ما را بررسی کنید 52 مکان برای رفتن در سال 2023.